Política de privacidad

Política de Privacidad - Moquegua Travel

En Moquegua Travel, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal cuando usted interactúa con nuestros servicios de reserva y compra de pasajes. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Lea detenidamente este documento para comprender cómo tratamos su información personal.

Información Personal Recopilada:

1. Información de Contacto: Recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto cuando realiza una reserva o se comunica con nosotros.

2. Información de Pago: Para procesar los pagos de los pasajes, recopilamos datos de pago, como números de tarjeta de crédito o débito, información de facturación y otros datos relacionados con la transacción.

3. Información de Viaje: Recopilamos información sobre sus planes de viaje, incluyendo fechas de salida y llegada, destinos, itinerarios y preferencias de viaje.

4. Información de Identificación: Podemos solicitar y recopilar información de identificación, como números de pasaporte u otros documentos relevantes para cumplir con requisitos legales y de seguridad.

Uso de la Información Personal:

5. Procesamiento de Reservas: Utilizamos su información personal para procesar sus reservas de pasajes y brindarle los servicios que ha solicitado. Esto incluye la confirmación de reservas, envío de boletos y comunicación sobre su viaje.

6. Atención al Cliente: Utilizamos su información para brindar atención al cliente, responder a sus preguntas, comentarios o solicitudes y resolver problemas relacionados con sus viajes.

7. Mejora de Servicios: Analizamos la información recopilada para mejorar nuestros servicios, personalizar su experiencia y ofrecer ofertas y promociones relevantes.

Protección de la Información Personal:

8. Seguridad: Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

Compartir Información Personal:

9. Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información personal con terceros, como procesadores de pagos, proveedores de servicios de tecnología de la información y otros que sean necesarios para prestar nuestros servicios y procesar sus reservas.

10. Requisitos Legales: En ciertas circunstancias, podemos divulgar su información personal para cumplir con requisitos legales, órdenes judiciales, reglamentaciones gubernamentales o procesos legales.

Cookies y Tecnologías Similares:

11. Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su navegación en nuestro sitio web, lo que nos ayuda a mejorar su experiencia y proporcionar contenido personalizado.

Sus Derechos:

12. Acceso y Control: Tiene el derecho de acceder, corregir, modificar o eliminar su información personal. Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de los medios de contacto proporcionados al final de esta política.

Cambios en la Política de Privacidad:

13. Actualizaciones: Moquegua Travel se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en nuestro sitio web. Le recomendamos que consulte periódicamente esta política para estar informado sobre las últimas actualizaciones.

Contacto:

Si tiene preguntas o comentarios sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, no dude en contactarnos.

Gracias por confiar en Moquegua Travel. Estamos comprometidos en proteger su privacidad y brindarle un servicio de alta calidad en sus viajes.